Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại bi66

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Thông tin tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhBạn có quyền yêu cầu xem và xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
bi66 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại bi66
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ qua kênh nào

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý và phản hồi bằng tiếng Việt. Mọi yêu cầu cần được gửi kèm thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi xác nhận danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi sớm nhất có thể.
Tài khoản của bạn Một số thay đổi như cập nhật số điện thoại hoặc email có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách bi66 bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL trên cả giao diện điện thoại lẫn trình duyệt. Chúng tôi áp dụng xác minh hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới và theo dõi hoạt động bất thường theo thời gian thực để ngăn chặn truy cập trái phép.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch đều được mã hóa bằng SSL. Kết nối từ điện thoại hay máy tính đều qua cùng lớp bảo mật này.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được giữ theo thời hạn pháp lý trước khi xóa.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email cùng thông tin xác minh tài khoản.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, thông tin ví điện tử và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi lưu số tài khoản ví để xử lý giao dịch nạp và rút. Mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin xác thực không bao giờ được lưu trong hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email cùng thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu và phản hồi sớm nhất, trừ các dữ liệu cần giữ theo quy định pháp lý.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Trong trường hợp bắt buộc theo pháp luật địa phương, chúng tôi có thể chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị và cải thiện tốc độ tải trang. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được lưu theo thời hạn pháp lý áp dụng tại vùng hoạt động. Khi hết thời hạn đó, thông tin sẽ được xóa khỏi hệ thống của chúng tôi.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt để chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ live chat và chúng tôi sẽ hướng dẫn xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.